WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy PRO-ROCK, znajdujący się na stronie www.evolv.pl umożliwia Kupującemu dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
OCHRONA DANYCH
2. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest zgodą Kupującego na przetwarzanie jego danych osobowych (zgodnie z Ustawa z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) oraz na wystawianie faktury bez podpisu Kupującego.
3. Dane osobowe Kupującego nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom.
4. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego .
5. Każdy Kupujący, który wysłał zamówienie ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
6. Ceny podane w sklepie internetowym PRO-ROCK to ceny detaliczne brutto w złotych polskich.
7. Warunkiem realizacji zakupu jest prawidłowe wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, który jest zamieszczony na stronach sklepu internetowego.
8. Kupujący zobowiązany jest do podania adresu e-mail i numeru telefonu kontaktowego, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
9. Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu jego potwierdzenia.
10. Zakupiony produkt zostanie dostarczony Kupującemu pod wskazany w zamówieniu adres w ciągu 3 dni roboczych przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
11. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele i dni świąteczne będą realizowane następnego dnia roboczego.
12. Koszt przesyłki zależny jest od jej wagi i ponosi go Kupujący.
13. W przypadku braku towaru w magazynie Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany jak również o terminie realizacji zamówienia.
14. Zapłata za towar uiszczana jest gotówką listonoszowi (kurierowi) przy odbiorze przesyłki lub przesyłka zostanie wysłana po dokonaniu przelewu na konto PRO-ROCK.
15. Po uiszczeniu opłaty Kupujący powinien sprawdzić zawartości przesyłki w obecności listonosza (kuriera) w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
ZWROTY I WYMIANY TOWARU
16. Kupujący może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. Z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Kupujący.
17. Zwracany towar powinien być wysłany na adres: PRO-ROCK Jacek Kudłaty, Trzcińsko 65, 58-520 Janowice Wielkie.
18. Istnieje możliwość wymiany towaru na produkt w innym rozmiarze, kolorze pod warunkami, że zwracany towar jest nieużywany, czysty, posiada metki, niezniszczone opakowanie oraz że istnieje możliwość wymiany związana z dostępnością towaru w magazynie Sklepu.
19. Koszt przesyłki wymienionego z winy Kupującego towaru (np. źle dobrany rozmiar) pokrywa Kupujący.
20. W przypadku zwrotu towaru prosimy Kupującego o podanie numeru konta bankowego w celu zwrotu pieniędzy.
21. Sklep internetowy PRO-ROCK zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Kupującego, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
22. Towar, którego zwrot, reklamacja bądź wymiana nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca dowodu zakupu bądź pisma reklamacyjnego, bez metki czy opakowania, zabrudzony) będzie odesłany na koszt Kupującego.
GWARANCJE, REKLAMACJE I INFORMACJE
23. Towar sprzedawany w sklepie internetowym PRO-ROCK jest objęty gwarancją producenta.
24. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru paczki w obecności listonosza (kuriera). Warunkiem przyjęcia będzie spisanie protokołu reklamacyjnego w jego obecności.
25. W przypadku ewentualnych reklamacji należy kontaktować się z nami. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu na adres: PRO-ROCK, Trzcińsko 65, 58-520 Janowice Wielkie.
26. W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości w sprawie losu przesyłki czy procedury z nią związanej prosimy o kontakt telefoniczny (0-75)75 15 549 lub pocztą elektroniczną na adres: info@prorock.com.pl
